AUDREY KasputisÉtudiante | Marketing digital & entrepreneuriatTéléphone : 06.40.78.82.00E-mail : pro.audreykasputis@gmail.comAdresse : 27 Bid Faubourg De Barrelles, 31290, Villefranche De Lauragais, FranceDate de naissance : 23/11/2005Formation : Bachelor en Management International — TBS Education
Mes experiences…
McDonald’s — Équipière polyvalente
CDD — Villefranche-de-Lauragais
Accueil et service client dans un environnement à fort rythme
Préparation des commandes dans le respect des normes qualité et hygiène
Gestion de la caisse et entretien des espaces de travail
Développement de la polyvalence, de l’organisation et de l’esprit d’équipe
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CFR Recouvrement Financier — Téléconseillère
CDD — Toulouse
Gestion des appels entrants et sortants dans le cadre du recouvrement amiable
Analyse des situations et proposition de solutions adaptées
Suivi administratif des dossiers et utilisation des outils CRM
Développement de la rigueur, de l’écoute active et de la gestion du stress
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NIKE — Vendeuse conseillère
CDD — Nailloux Village
Conseil client et accompagnement personnalisé en magasin
Mise en avant des produits et participation au merchandising
Gestion des encaissements et des stocks
Travail dans un environnement dynamique orienté performance et esprit d’équipe
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La Côte & L’Arête — Serveuse
CDD — Labège
Accueil et accompagnement des clients tout au long du service
Prise de commandes et coordination avec l’équipe en salle et en cuisine
Gestion des encaissements et maintien de la qualité de service
Développement de la réactivité et du travail en équipe dans un environnement rythmé
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AFEV — Mentor bénévole
Association AFEV — Toulouse
Accompagnement d’un jeune enfant à travers des activités pédagogiques et culturelles
Développement de l’écoute, de la patience et de l’adaptabilité
Participation à des actions favorisant l’apprentissage et la confiance en soi
Aide aux devoirs, exercices
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BA&SH — Vendeuse
CDD & Stage — Nailloux Village
Accueil, accompagnement et conseil personnalisé auprès de la clientèle
Mise en valeur des collections et merchandising visuel
Gestion des ventes, encaissements et organisation du point de vente
Développement du sens du détail, de la communication et de l’expérience client dans un univers premium
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Soluce Technologies — Marketing digital & développement commercial
Stage — Labège
Participation à des projets de communication et de marketing digital
Création de contenus et réflexion autour de l’image de marque
Contribution au développement commercial et à la visibilité de l’entreprise
Découverte de l’univers B2B, du branding et de la stratégie digitale
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Montage vidéo (Bases)
Création de sites internet
Community management
Création de contenu digital
SEO - Référencement naturel ( en cours de formation expértise)
Stratégie social media
Rédaction de contenu (Copywriting)
Gestion de projet - Organisation
Publicité digitale & Ads (bases)
Campagnes d’emailing
Branding & identité visuelle
GEO - Génération optimisée par IA (bases)
Une idée, un projet ou simplement l’envie d’échanger ?
Ainsi que mon portfolio… ici
LES OUTILS QUE JE MAÎTRISE
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![Logo Microsoft 365]()
MICROSOFT OFFICE
Word
Excel
PowerPoint
Mise en page de documents
Présentations
Organisation de données
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LINKEDIN
Création de posts
Carrousels
Optimisation de profil
Communication B2B
Personal branding
Veille professionnelle
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GOOGLE WORKSPACE
Google Docs
Sheets
Slides
Drive
Travail collaboratif
Organisation et partage de documents
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CAPCUT
Montage vidéo
Sous-titrage
Reels/TikTok
Transitions
Découpage vidéo
Formats courts
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RÉSEAUX SOCIAUX
Création de contenu
Communication digitale
Branding
Veille digitale
Community management
Stratégie de contenu
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![CANVA LOGO]()
CANVA
Création de contenus visuels
Présentations
Templates
Mise en page
Identité visuelle
Supports de communication
